“الكناص” تعرف بالخدمات الرقمية المطورة وتحسين الخدمات

عقد مدير وكالة عنابة للصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء بوعلام حويدش كشف فيها عن تفاصيل إعادة صيانة المقرات القديمة التابعة لـ “الكناص” في برحال وعين الباردة والوكالة التي تستقبل عمال البلدية في حي ديدوش مراد حيث ظهرت بحلة جديدة،

كما عرف بالخدمات المطورة من طرف القطاع، ويسعى قطاع العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي من خلال الاستراتيجية التي وضعها بعنوان تحسين خدماته عبر عصرنة تسييره ومواكبة التكنولوجيا بواسطة تطوير عدة تطبيقات وأرضيات رقمية تسمح بتخفيف إجراءات حصول المواطن على حقوقه المشروعة وذلك في سياق تسهيل وتبسيط الإجراءات الإدارية والتحسين المتواصل للخدمة العمومية، فالهدف الجوهري من هذه الاجراءات هو محاربة البيروقراطية وأنسنة العلاقة بين المواطن والمرفق العمومي لقطاع العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي عن طريق سعيه المستمر لمواكبة تكنولوجيا المعلومات وترسيخ الثقافة الرقمية قصد التكفل السريع والأنجع بانشغالات المواطنين دون عناء تنقلهم إلى مرافقنا، فتطوير الخدمات عن بعد خيار استراتيجي فرضه الظرف الصحي الاستثنائي، الذي لجأ له القطاع لتمكين المواطن  للاستفادة من حقوقه بصفة عادية، وعليه فقد أدرج الصندوق للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء جملة من الخدمات الالكترونية ترمي إلى تحسين الخدمة العمومية وعصرنتها، لفائدة المؤمن لهم اجتماعيا وأرباب العمل ويأتي إدراج هذه الخدمات الرقمية في سياق تخفيف إجراءات الحصول على الأداءات والخدمات، دون عناء التنقل إلى مرافقه وشبابيكه ويتعلق الأمر بخدمات الأرضية الرقمية البناء وتتيح هذه الخدمات للمؤمن لهم اجتماعيا إمكانية الاطلاع على نسبة التغطية الاجتماعية وتاريخ نهاية الأحقية في الأداءات، معرفة استهلاكه للأدوية، طبع كشوفات الحساب الخاصة بالأداءات المقدمة، تلقي مختلف الإشعارات، طلب بطاقة الشفاء عن بعد، استخراج شهادة الانتساب لدى الضمان الاجتماعي، طلب تعويض العطلة المرضية عن بعد وطلب رأسمال الوفاة عن بعد، ومن الخدمات الالكترونية التي توفرها “الكناص” أيضا “الأرضية الرقمية للتصريح عن بعد” ” télédeclaration ” والتي تسمح لأرباب العمل بالقيام بالتزاماتهم بكل سهولة ودون عناء التنقل إلى مرافق الصندوق والتي انبثقت عنها عدة خدمات وتتعلق بـ التصريح بأوعية الاشتراكات السنوية للضمان الاجتماعي،التصريح بحركة الأجراء،تسديد الاشتراكات عن طريق الدفع الالكتروني، الإطلاع على شهادة أداء المستحقات واستخراجها ومطابقتها، طلب ترقيم وانتساب الأجراء، الاطلاع على شهادات الانتساب الخاصة بالأجراء واستخراجها، طلب بطاقة الشفاء لفائدة الأجراء، التحقيق من التصريحات السنوية وخدمة الطلب الإلكتروني للاستفادة من جدول دفع ديون اشتراكات الضمان الاجتماعي بالتقسيط، أما فيما يخص إجراءات المراقبة الطبية فتتعلق بالرقابة الطبية المسبقة الالكترونية عن بعد للمواد الصيدلانية في إطار نظام الدفع من قبل الغير، الوثيقة الطبية الالكترونية، الرقابة الطبية الالكترونية فيما بين الوكالات والاستدعاء عبر الرسائل النصية القصيرة، فضلا عن الدور الجوهري تلعبه الخدمات الرقمية في تخفيف الإجراءات الادارية وتحسين الخدمة العمومية وعصرنتها، فهي تساهم بقسم وافر في الحد من خطر تفشي وباء كورونا،كونها تقدم عن بعد ودون التنقل إلى مرافق الصندوق.